RU FAQ по Игре (Технические Вопросы)

[Sneeska]

FAQ по Игре (Технические Вопросы)

Уважаемые игроки
В данной теме вы найдёте ответы на наиболее популярные вопросы, которые когда-то возникали у игроков или возникают по сей день.

В дальнейшем будет идти по форме:

В - вопрос​

О - ответ​

Ошибка - окно с ошибкой​

Проблемы при Установке
В: При установке возникает ошибка "Необходимо вставить следующий диск" как решить?
О: Для решения данной проблемы вам необходимо разархивировать скаченный архив в одну директорию/папку и только после этого запускать установку через Setup.exe. Данная проблема возникает если установка запущена сразу из архива, так как установщик не может найти один из файлов disk2-disk13.pack
Ошибка:

​

Проблемы при Обновлении
В: При обновлении клиента возникает ошибка "Ошибка инициализации архива data.pck отменено", как обновиться?
О: В первую очередь убедитесь, что на ПК закрыты все Игровые клиенты. Если на вашем ПК закрыты клиенты проведите полную проверку игрового клиента через Патчер. Если в результате Проверки возникает такая же ошибка или ошибка с другим архивом *.pck - перекачайте игровой клиент с сайта проекта.
Ошибка:

​

Проблемы при Запуске игры из Патчера
В: После обновления клиента и нажатия кнопки Играть в патчере возникает "Ошибка запуска клиента игры: 5"
О: Для устранения проблемы необходимо обновить библиотеки Visual C++ на вашем пк. Скачать драйвер можно тут - прямая ссылка на скачивание
После скачивания необходимо запустить установщик и дождаться конца установки. После чего перезагрузить ПК и попробовать войти в игру вновь.
Ошибка:

​

Проблемы при Запуске
В: При запуске клиента возникает проблема из-за отсутствия файла "d3dx9_42.dll", где его взять?
О: Для устранения проблемы необходимо обновить DirectX на вашем ПК. Скачать актуальную новую версию DirectX можно на сайте Microsoft - прямая ссылка на скачивание
Ошибка:

​

​

Проблемы при Загрузке клиента
В: После запуска клиента через Патчер игры висит чёрный экран, после экран пропадает и ничего не происходит.
О: Для устранения проблемы необходимо обновить DirectX на вашем ПК. Скачать актуальную новую версию DirectX можно на сайте Microsoft - прямая ссылка на скачивание
Ошибка:

​

​

Проблемы при Загрузке клиента
В: После обновления и запуска клиента возникает ошибка на Китайском Языке, после чего клиент можно только закрыть.
О: Для устранения проблемы необходимо скачать архив - прямая ссылка на скачивание
Содержимое необходимо распаковать в папку package, при появлении вопросов о замене файла, необходимо ответить да. После чего проблема должна быть решена.
Ошибка:

​

Проблемы при Загрузке клиента
В: После запуска клиента и небольшой прогрузки возникает ошибка на Китайском Языке, после чего клиент можно только закрыть.
О: Эта ошибка свидетельствует о проблемах с одним из игровых файлов.
Зайдите в папку с установленной игрой, далее в папку package, после чего удалите файл с названием configs.pck.
После удаления файла запустите патчер и выполните проверку игрового клиента. Если это не решит проблему - переустановите игру полностью.
Ошибка:

​

Проблемы при Загрузке клиента
В: После запуска клиента и небольшой прогрузки возникает ошибка "Sorry, you client resources are incomplete, so you can`t enter the game. Please try again after verifing the version!", после чего клиент закрывается.
О: Для устранения проблемы необходимо скачать архив - прямая ссылка на скачивание
Содержимое необходимо распаковать в папку package, при появлении вопросов о замене файла, необходимо ответить да. После чего проблема должна быть решена.
Ошибка:

​

----------------------------------------------------------------------------

Материал находится в постоянной доработке.
Если у вас есть вопросы, которые тут не рассмотрены, обращайтесь в службу технической поддержки.
Если у вас есть вопросы, которые относятся к технической части, ищите ответы в FAQ по Игре (Игровые Вопросы)

Запрещено к копированию!
Данный материал подготовлен специально для игрового сервера Forvard.
Копирование на сторонние ресурсы запрещено.